这是润泽园战略重构培训的第二天。上午的主题就是战略重构:学员轮流把自己的战略画面讲出来,机构讲自己的战略布局,同桌和生态链之间互相给意见;下午两点白老师接着讲。主持人开场说了一句:输出是最好的学习方式。
一、战略有四层:国家、生态、企业、人生
课上把战略拆成四层,从高到低。
国家这一层,先要看清时代在解决什么问题,把企业放到国家大局里去看位置。课上给的判断是:2020 到 2030 年是中国深度转型升级的十年,从高速发展转向高质量发展;服饰、零售这类传统领域会大浪淘沙,不具备竞争条件的企业会退出。他提到 2027 年到 2028 年底是一个初级反弹的时间窗口,也提了外贸的数字——据课上介绍,前九个月顺差九千多亿美元。
生态这一层,是从企业竞争转向链条竞争。课上给了一组数字:全国现有 13 个生态行业会场,年底的目标是建成 50 个生态战略合约圈。那句话说得直接:行业好、产业链上下游好,企业才会好;行业不好,是企业最大的成本。
企业这一层,是一号位心性品质的呈现,背后其实是人生战略。内部的核心能力有三样——产品、人才、供应链;外部的拓展有三样——品牌、增长、运营。制定战略要从高到低、从外到内系统地想。
人生这一层,是根。厚德载物、自强不息,是企业战略的底子。课上引了那句:君子务本,本立而道生。偶尔偏了不要紧,只要还在道上,能调回来。
二、战略既是艺术,也是涌现
课上引了两个人的说法。
一位是卢梅尔特,他的意思是:战略不是靠数字推导出来的,需要领导者像艺术家一样去创作。
另一位是明茨伯格,他说战略不是一次画好的蓝图,而是在持续行动、试错当中长出来的一致模式。
这两句合起来,就把「做战略」这件事从 PPT 里拽了出来——它更像种地,不像算账。
三、战略由心而生的四句话
课上给了四句,每句后面都跟着一个具体的人。
战略不难,只在心念的逆转。有位企业负责人,原来那家公司叫「大家的」,后来改成「社会的」——心念一转,格局就打开了,事也跟着变。
战略不卷,是他人的能而不愿。真正的空间,在行业里别人有能力做、却不愿意做的那些洼地。
战略不远,是洪荒之力的当下涌现。浙江一位做健康行业的企业负责人,是被患者女儿一句话点着的——那孩子说「妈妈不要忘记我」,他心里的力量一下就起来了。
战略不凡,是为人民服务的心甘情愿。课上把这句话说得很朴素:为人民服务是做不完的事,也是荣耀。
四、一个供应商的三次转身:从不敢说话,到敢对客户说不
课上讲了一家制造企业的三次突破,讲故事的是企业自己。
第一次,他看到身边的中小企业没订单,就想着去引领和带动产业链,把订单拆成模块外包出去。
第二次,视野从下游扩到上游的集成商,跟供应商一起去实现「无忧交付」,交付周期缩短了一半。
第三次,是心里冒出「鞠躬尽瘁」四个字之后。他从被动接受客户的所有要求,变成敢对客户说「不」。用他自己的话,过去像个不敢说话的小媳妇,缺力量和信心;真为客户好的时候,能坦然指出客户的不专业、甚至错误。后来客户给他们的评价,从「干活太难」变成了「最优秀的供应商之一」。
课上还补了一层:那些难缠的客户,为什么来到你的生命里?他背着什么使命来的?把人看成善缘,这一关才算过。
五、60 岁二次创业:先把干瘪的场重新充盈起来
第二个案例来自一家区域零售企业。
1995 年成立,做了 30 年,160 家门店,83% 是周边社区的生活化客群;客户画像很清楚:35 到 55 岁的家庭主妇,高频、小额、实惠、就近。可营收从十几亿的水平掉了下来,掉了三成以上。董事长六十多岁,说自己感到痛苦没有尽头。
转折发生在一次企业家精神测评上:宏远分 6 分以上,成全分 6 分以上,进取分只有 1.2 分。数字摆在那儿,问题就清楚了——不是不会干,是不想干了。
他把十个关键时刻一个个梳理出来,去掉怨心、消除隔阂,新的工作方式自己长了出来,使命愿景价值观跟着涌现:让鲁西南人民在家门口买到好产品,造福鲁西南。
课上把这叫二次创业,核心是一句话:让干瘪的活跃场再次充盈能量。路径是三年三步:一年打造一个枢纽,一到三年完成区域复制,三年做成平台、托住更多门店;配套的是供应链、组织、文化三样保障。
结课时他们拿到的是一份 67 页的战略报告,记着三天完整的战略历程:背景描述、政策趋势、原理方法、战略涌现的过程、战略设计、战略构成设想,六大部分。带回去,团队可以照着再共创一遍。
六、生态协同,是怎么坐到一张桌子上的
下午最热的一段,是几条产业链的链主汇报进展。
一位做中老年鞋服的链主讲得很实。他转变的起点是四月在株洲的一堂课:有位同行带着上下游一起学,课上听、课下复盘落地。他去看了对方在衡阳的店,感受到一号位对纱织、价格、产地的专业程度;现场还有人指出重装不合理,当场就改;另有一位分享说,他们奖励的是做得好的供应商,而不是进货最多的企业。这几件事把方向掰过来了。
动作接着就来了:六月把东北的加盟商转成城市合伙人;八月带 10 位供应商到天津的会场一起学习;第二天一早开第一次工商座谈会,把战略方向、卡点困难都摊开讲。摊开之后发现,彼此的难题正好互为解药——质量、货期、款式要靠供应商,订单量、付款方式要靠自己。上下游坐到一起分摊、交流,效率上来了,经营上的卡点也解决了不少。
一位做童装的链主讲的是另一条路。他 18 岁到织里,靠力气赚钱;2019 年遇上瓶颈,害怕去公司仓库,后半夜一个人流泪。学了两年,业绩和团队的幸福感都往上走。今年四月课后,他立志影响 100 位织里的企业家来学,这次实际到了六十几位;他又往下立了一个志:影响 1000 位。
还有一位做童鞋的,站在链的一端,说内卷行情下负面情绪压得人窒息。是服饰链的发起人把旗子扛起来,让他觉得「找到组织、找到方向」。战略心学课后他组织同学链,把问题汇总去请教,认知一打开,当晚就完成了共创,上下游一起加入。他说的动机是:让落幕比开幕高尚一点点。他给的产业数字是,当地一年产 3.5 亿双童鞋,占全国 20%。
这一周可以做一件事
一是四层各写一句。国家这一层写「时代在解决什么」,生态这一层写「我这行的上下游谁最难受」,企业这一层写「我的一号位短板是什么」,人生这一层写「我这三年为什么而干」。写完再对照,看四句能不能对上。
二是找一个「他人能而不愿」的空缺。行业里那些大家都知道该做、却没人愿意做的脏活累活,列三条,挑一条这周先动手。
三是把最难缠的客户写下来。写下他的名字,再写一句:他为什么来到我的生命里。写不出答案,就先去见他一次,只听,不辩。
想跟着一起学的同学,欢迎联系协会秘书处;站内「文化自信」知识库公开可看。
本文根据这场战略课的录音纪要整理,保留原意、作了口语化与结构整理;案例与数字来自现场讲解,涉及企业与个人均作匿名处理;文中时点为课上判断,不构成对外承诺;文中观点不代表协会立场。
钱发了不少,人为什么还是留不住?
2027 年底到 2028 年:一位老师给的时间表,和现在该做的事
新鲜感能换一波销量,复购率才决定生死