前几天,一位做快消品的老板来协会坐了88分钟。
他刚从普者黑酒业文山办事处出来,手里有组数字:普者黑酒业的基酒,在文山市一年能卖130到160吨,平均15元一斤。他说,酒不是重点,重点是这套逻辑——如果能把成本7.5元的酒,在社群里卖8元,它就不再是一瓶酒,而是社群的一张入场券。
聊到AI,他问了一个特别实在的问题:你们到底卖什么?
我们会长回了一句后来被他自己反复念叨的话:我们不是卖软件的,我们是帮你省钱的。
6800元,外面做要花3万到8万
那天聊到一半,会长摊开了一张交付清单。
如果自己找外包,把这些一件件做齐:
- 官网搭建(含设计+部署):市场价 5千到1.5万
- 小程序商城:8千到2万
- CRM客户系统:年费制,一年3千到8千
- AI智能体/知识库配置:5千到2万
- 对接企业微信+自动化:2千到8千
- 员工培训+陪跑3个月:6千到1.5万
东拼西凑加起来,三万多打底,上不封顶,还不一定跑得通——接口对不上、没人教、落灰。
协会现在主推的「AI客户增长包」,6800元,三个月,一条流水线全包:
- 租腾讯云服务器,企业底座先立起来
- 域名注册+ICP备案,合规上线
- 官网/小程序搭建——让客户搜得到,AI找得到你
- 建知识库——产品资料、话术经验全沉淀
- 建CRM——客户档案+跟进,客户跑不掉
- 配置AI智能体——7×24自动应答、自动干活
- 对接企业微信——客户服务一个口

那位老板听完,当场提了一个要求:把这套交付逻辑整理成一份标准清单发过来——标准化,才能复制。
别跟老板讲大数据,讲改善客户关系
聊到怎么跟企业讲清楚这件事,涂总(来访的老板)说了句大实话:
"我都不愿意讲大数据。你讲大数据,很多人就云里雾里。还是让他知道你在干什么。数据也好、AI也好,只是解决问题的工具。"
于是有了一套更好用的说法,所有东西都围绕"改善客户关系"讲:
- 做官网,是为了让客户找得到你。客户现在会问AI:"文山哪家XX比较好?"AI去查官网。你不做官网,AI就不知道去哪儿找你。
- 建CRM,是为了让客户跑不掉。客户档案跟得住,不怕员工离职带走客户——客户是企业的,不是员工的。
- 上AI数字员工,是为了让服务不涨价。7×24自动应答、自动跟进,维护成本降下来,让员工更好地服务客户。
生意不好做,多半是客户关系没维护好。维护好客户关系要做哪几件事?一二三四,你就懂了。
想先试水的,还有更轻的玩法
如果你还拿不准要不要上整套,协会现在也有按小时的服务——像UU跑腿一样,明码标价,按需买工程师的时间:
- ¥199/小时,最低2小时起
- 首单体验 ¥99/2小时
- 搭个智能客服、教员工用AI做海报、写一套产品介绍……解决一个具体问题,收一次钱,用完即止
- 3个月内累计满¥2,800,升级6800增长包全额抵扣
先用小时工解决眼前最疼的那个问题,用顺了再上整套——门槛低到可以忽略。
三个月后,这套东西是你自己的
6800的增长包,前一个月最辛苦(备案、基础整理),中间把协同平台、CRM、智能体理顺,最后把整套能力迁移到你自己的员工手上。老板和核心员工实操考核过了,才算交付完。
我们不是来卖课的,也不是来推软件的——是坐到你电脑前,帮你把AI用起来、把团队带出来。
文山本地,已经有不少企业在跑这套东西了:食品零售的AI客服上线了,咨询秒回不遗漏;口腔诊所的预约提醒自动化了,到店率在涨;做农业服务的,AI内容推广让客户主动找上门。
如果您的企业也想把客户留下来,欢迎来协会坐坐,先约个30分钟的免费诊断——看看您的客户关系卡在哪,先干哪三件事。
本文素材:走访纪要《不是卖软件,是帮你省钱》wenbita.cn/?p=15-6-aicoop
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